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Pour vous répondre au mieux, nous avons pris ci - dessous les questions fréquemment posées.
Cette rubrique doit vous permettre d'obtenir le maximum d'informations aux questions que vous vous posez.
Dans le souci de toutes vos réclamations et de suggestions doit se faire par mail.
Foire aux questions
General1
Dés votre première visite au cabinet de naturopathie, vous avez un ou plusieurs suivies selon votre cas et votre pathologie par la suite.
Si vous en avez pas forcément besoin de la naturopathie, vous avez la sophrologie, boutique, cosmétique & parfumerie, atelier en nutrition, atelier en aromathérapie d'été et d'hiver, petite douceur chocolatée, e petit journal de la naturopathie, des petites conférence, besoin d'une aide en coach de vie et atelier de radiesthésie (nouveau), et d'autre nouveauté à l'horizon etc.
Vous avez de quoi faire, Avec Narophys !
Dans la déontologie de notre métier, des soins bien-être sont de l'ordre de la kinésithérapie donc nous le retrouvons en Balnéaire ou au thermal.
Attention ! Ils ce peut que certaines personnes viennent et pourrait abusés de notre métier contre une somme importante
Refusez-le et avertissez les autorités et alerté l'ordre des Kiné pour vous protégé. (ce renseigner).
A la souscription de votre abonnement se fait sur place soit :
par la première visite en naturopathie, en soin bien être ou en formation.
L'abonnement dépendra de votre forfait sur l'année le coût de 5 à 8 euros
4 types de carte sont mis à votre disposition :
EcoCards 5 €, Abo'Kids 5€, Confort 5€, Prestige 8€.
L'abonnement sont une année, donc, c'est vous qui gérer aux détails pas d'engagement réel exemple:
Vous acheter la carte et vous désirez 5 séances que vous pouvez consommés sur l'année.
Dés votre derniére consommation de vos séances l'abonnement s'arrête automatiquement.
Si, vous avez acheter ces 5 séances et vous en utilisez 4, la derniére vous sera rembourser sur justificatif.
A moins que vous désirez d'offrir à quelqu'un de proches pour cloturé votre abonnement (sur justificatif) ou accompagnement pour la derniére séances.
Son fonctionnement est simple :
1 point correspond à: 1 goutte Narophys qui est équivalent à 0,05cts d'€uros.
Un achat de 30 euros est équivalent à 1,5 gouttes (euros virtuel)
Plus vous économiser, plus vous rapporter ,vous pouvez vous faire plaisir ou à offrir avec des remises et des pourcentage sur l'année.
La carte vous sera délivrer en fin de séance de soin, vous savez exactement ce que vous avez économiser.
Un mail tous les ans ou sms vous avertis combien de gouttes vous avez et si vous désirez les utilisés par chéque.
Vous avez acheter une carte cadeaux d'environ 25 euros en l'offrant à une amie et qu'il vous manque 5 euros pour trente euros vous pouvez lui dire que cela lui reviendra que 5 euros pour une séance de détente.
Vous avez 5 paliers:
250, 500, 1000, 1500 et 2000 gouttes
Par ailleurs les points fidélités parrainage revient à :
100 gouttes = 5 €uros
Les anniversaires:
60 gouttes = 3 €uros
Exeptionnellement, il peut y avoir des challenges Narophys, pour gagner des points sur le parrainage.
______________________________________________________________
*** Chez Narophys, vos points sont à vies, je vous explique:
Durant votre vies, vous avez été fidéles à Narophys où de temps en temps, vous avez vues sont évolutions et vous avez cumuler des points. Cette carte, vous pouvez la transmettre sur une signature d'un document sur l'avis d'une personne choisis que vous remettras la personnes de chez narophys , pour lune ou plusieurs séances à la ou les client(e)s dédiers pour que l'on s'occupe de vous, pour apaiser la douleur, un moment pour vous retouver!
Je tiens à dire "que la vies à ces hauts et ces bats, ont ne peux prévoir, demain!"
Narophys et prés de vous!
Marie
La carte de fidéliter Narophys dite "Naro'Goutte" et à vous! que vous ayez 5,10, 50 ou 500 gouttes sur votre carte.
Cette carte de fidéliter ne se perd pas, ce sont des gouttes à vie (en euros virtuel), donc conserver là bien où utilisez-les! par les avantages cartes (pourcentage, remise, chéque cadeau etc.)
A vous faire plaisir ou à offrir!
Dés lors que vous n'achetez plus, la carte s'arrête momentanément et le restants de vos points sont garder. Lors que vous revenez en soin Bien-Etre, atelier cuisine, aroma, jeux etc.
Les points gouttes se cumules.
Pour Narophys, la sécurité est ma prioritée
J'ai adopté derniérement le cryptage SSL (visible avec un petit cadenas à coté de notre adresse email, sur le haut de votre navigateur), je me suis liée au banque international pour sécuriser et rendre inaccessibles vos données de paiement.
Pour les virement (RIB) que vous avez choisi lors du règlement de l'achat,
Je traiterai la commande dés la réception de votre paiement d'un délai (à prévoir 3 à 4 jours) du transit bancaire, dont l'envoi de la livraison seront allongés.
*Toutes commandes passer sur sur le site est réserver sous 10 jours vous avez ainsi le temps de faire un virement , passé le Délais la commande est Annulée.
Les types de paiement sont :
Espèces, Virement, Paylib ou Wero, mandat cash, paiement sur mobile entrer vos chiffres de votre carte bancaire et suivez la démarche votre factures vous est envoyés soit par email ou par la poste (Spécifié lors de votre commande) ou sans contact sur place.
Dans le cas ou vous désirez le virement les coordonnés vous seront envoyer par mail avec votre nom, le numéro de la facture et le montant sur le libellés du virement.
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